Doğrudan İlgili Sorular: Sorular, satın almayı düşündüğünüz ürünle doğrudan ilgili olmalıdır. Genel veya alakasız sorular platformdan kaldırılabilir.

Kibarlık ve Saygı: Sorularınızı sorarken kibar ve saygılı bir dil kullanmanız beklenir. Hakaret, kaba ifadeler veya kişisel saldırılar içeren sorular kesinlikle yasaktır.

Açıklık: Sorularınızı mümkün olduğunca net ve anlaşılır bir şekilde yazınız. Bu, tüccarın daha doğru ve hızlı bir yanıt vermesine yardımcı olacaktır.

Tekrar Eden Sorular: Aynı konuda birden fazla soru sormaktan kaçının. Önceki sorularınızı veya yanıtları kontrol ederek aynı sorunun daha önce sorulup sorulmadığını görebilirsiniz.

Yanıt Süresi: Tüccarların sorularınıza makul bir süre içinde yanıt vermesi beklenir. Ancak, yanıt süresi tüccarın iş yoğunluğuna ve sorunun karmaşıklığına bağlı olarak değişebilir.

Kibar ve Profesyonel Yanıtlar: Tüccarlar da yanıt verirken kibar ve profesyonel bir dil kullanmalıdır. Saygısız veya uygunsuz yanıtlar platform kurallarını ihlal eder.

Soruların Kaldırılması: Kural ihlali içeren sorular platformdan kaldırılacaktır. Tekrar eden ihlaller, hesap uyarıları veya askıya alma ile sonuçlanabilir.

Tüccar Şikayetleri: Tüccarların rahatsız edici veya uygunsuz sorular hakkında platforma şikayette bulunma hakkı vardır. Şikayetler incelenerek gerekli aksiyonlar alınır.